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deste de o envio até o recebimento!
Quer saber onde estão e quando chegam suas encomendas?
BRaustralia te ajuda a monitorar o recebimento de encomendas!
Preencha o formulário para monitorar as suas encomendas, por email!
Perguntas Frequentes
COMO FUNCIONA RASTREAMENTO DE ENCOMENDAS
Como o Rastreamento de Encomendas Funciona?
BRaustralia é a forma mais inteligente e prática para rastreio de encomendas Internacionais. O BRaustralia funciona de forma automatizada para monitoramento constante dos seus envios. Todas as vezes que é detectado uma mudança no rastreio do pacote, o nosso sistema te avisa através de mensagem de e-mail.
Como Funciona o Código de Rastreamento (Tracking Number)?
O código de rastreamento (Tracking Number) obedece a um padrão internacional composto de 13 caracteres: 2 letras (indicam a modalidade de entrega) + 9 números + 2 letras (indicam o país de origem) e possibilita a consulta de informações sobre a encomenda no site 5 dos Correios.
O código, presente no ticket comprovante de postagem, é composto por 13 dígitos alfanuméricos, organizados da seguinte forma:
Exemplos: EY123456789AU, CL123456789US, LZ123456789BR e RB123456789CN.
Como faço para Consultar o rastreamento de uma encomenda?
Para consultar o rastreamento de um objeto, basta informar seu código de registro, e o seu endereço de email e nos enviaremos email com os dados da sua encomenda para monitoramento
Como rastrear encomenda internacional no Brasil?
Você tem a possibilidade de rastrear uma encomenda internacional no Brasil através do site dos Correios, se essa encomenda em algum momento dentro de solo brasileiro for postada nos correios.Ou ainda através do próprio site da empresa, verificando onde o produto se encontra e a rota que ele leva até chegar na sua casa.Ainda existe a possibilidade de fazer o rastreio do seu produto internacional no Brasil através de sites que trabalham com rastreio de produtos, mas como indicamos logo acima, não é um processo tão seguro em relação às informações fornecidas.
Como saber se vocês receberam minhas encomendas?
A loja online onde você comprou deverá lhe enviar a comprovação de envio assim como o número de rastreamento. Você pode acompanhar e saberá quando recebemos, a sua encomenda.
Não se preocupe, assim que recebermos a sua encomenda no nosso depósito, nós te avisaremos. Após recebermos cada compra nós enviaremos sms e e-mail informando sobre o recebimento, assim como peso, foto(s) enter outos itens contidos ou adicionados à sua suíte BRaustralia.
Como é um código de rastreio dos Correios do Brasil?
Um código de rastreio emitido pelos Correios, tem o seguinte formato de apresentação: AB123456789BR. São duas letras, seguidas por nove números mais duas letras com final BR. As primeiras duas letras indicam o tipo da encomenda (se é Sedex, PAC, Carta Registrada). Os oito primeiros números são o código de identificação da encomenda.
Quanto tempo demora para receber encomendas internacionais?
Depende muito de cada país para país, no entanto, em média de previsão entrega de envios internacionais varia de 5 a 45 dias úteis. Todavia, vale ressaltar que o tempo de envio pode variar dependendo de vários fatores, tais como a forma de envio, tempo de processamento na alfândega, e além da prazos de cada Correios de cada estado do Brasil. Você também pode solicitar serviço adicional de seguro e código de rastreio para monitorar remessas até o seu destino final
Como funciona e/ou devo pagar impostos para receber a minha encomenda?
Pacotes até U$ 50,00 dólares declarados são isentos de impostos segundo a lei brasileira de Pessoa física a Pessoa física, acima desse valor é tributado em 60% o valor declarado pela Receita federal, o imposto deverá ser pago via IDCORREIOS, conforme este passo a passo sobre sistema de impostos. Mais informações visite https://apps.correios.com.br
Qual o limite de peso e tamanho por envio?
Peso máximo permitido é 20kg
Volume máximo permitido inferior a 197cm
Calculando da seguinte forma – (1 x lado maior) + (2 x lado menor 1) + (2 x lado menor 2), sendo que o lado maior não pode ultrapassar a medida de (104 cm). Qualquer dúvida envie email para info@braustralia.com
O Rastreio de Encomendas é Seguro?
O Correio é uma agência de alcance nacional que transporta milhares de mercadorias diariamente é natural que hajam problemas como atrasos e perdas de pacotes eventualmente, não é o ideal, mas acontece, no entanto não tira a legitimidade da empresa no transporte e rastreamento de mercadorias.
Como faço para saber o valor do frete?
Visite SIMULAR DE FRETE no nosso website. Você poderá calcular o preço do frete e nosso serviço para cada peso.
O que é o ID Correios?
O idCorreios é um mecanismo de autenticação e autorização única de usuários para acesso ao Portal Correios e seus serviços. O serviço é disponibilizado gratuitamente pelos Correios para os clientes e usuários do seu site internet e permite acesso seguro e padronizado, eliminando a necessidade de se informar um login e uma senha para cada serviço utilizado.
Reviews & Testimonials
Very easy way to access the Australian market and purchase products from vendors who do not ship abroad. The sign up is free, the warehousing, consolidation and shipping communications are quick and... easy. Buy in Australia and receive your purchase in your mailbox in no time. Highly recommended.read more
I had a great experience using Braustralia. I bought a phone and a pair of earbuds from Australia and needed to ship them to New Zealand. They sent me photos of the received items and processed... everything very quickly. Will definitely use Braustralia again next time I want to buy something in Australia!read more
First time ordering from Australia, wasn't sure what to expect. Everything was super smooth, straight forward and fast!! Thanks so much, will definitely use again!
Prompt service came weeks before expected. Worth paying the extra for the tracking.
Perfect. Thank’s a lot for all! After only1week my order has arrived in Switzerland! It's crazy!
First time using BRaustralia, and it was amazing ! Great service from star to finish !I received my package in france under two weeks.
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